Условия доставки

Заказы отправляются со склада в Иваново. Мы передаём заказ в службу доставки после оплаты.

Куда доставляем

В пункты выдачи и постаматы по всей России:

• СДЭК;
• Яндекс Доставка;
• Ozon Доставка — в пункты выдачи Ozon.

Курьерской доставки до двери нет.

Стоимость и срок

Стоимость и примерный срок доставки рассчитываются при оформлении заказа, когда вы выбираете пункт выдачи на карте. Они зависят от города, службы доставки и веса заказа. Стоимость доставки оплачивается вместе с заказом. Бесплатной доставки нет.

Получение

Когда заказ прибудет в пункт выдачи, служба доставки пришлёт SMS или уведомление. Для получения понадобится код из уведомления или паспорт. Срок хранения заказа в пункте указан в уведомлении службы.

Если заказ не забрать вовремя, он вернётся к нам. Деньги за товар вернём, стоимость доставки не возвращается.

Отслеживание

Статус посылки служба доставки присылает в SMS или уведомлениях. Если что-то пошло не так, напишите нам на ddnlook@yandex.ru или позвоните 8 (962) 165-85-05 и назовите номер заказа.